Nel pieno della nuova ondata di Covid-19, le difficoltà nel tracciamento dei contatti e nel ricevere le necessarie informazioni dalle autorità sanitarie sembrano diventare sempre più consistenti.
Dopo la segnalazione di quanto avvenuto a una famiglia di Castelveccana, finita in quarantena per alcuni giorni nonostante una “falsa positività”, sono giunte alla nostra redazione altri messaggi in cui dei cittadini coinvolti in prima persona da questa recrudescenza della pandemia non sono in grado di mettersi in contatto con gli uffici di ATS Insubria.
“L’unico numero verde utile per le informazioni sul Covid e i tamponi non funziona – ci racconta una di loro –, Se si chiama direttamente ATS si viene ‘rimbalzati’ nuovamente a questo numero che dovrebbe funzionare solo al mattino, ma da una settimana non va”.
“Nessuno sa quando verrà fissato il tampone, non si sa se siano i medici a prenotarlo o ATS a inviare una comunicazione – conclude –. Ho anche una visita medica molto importante nei prossimi giorni e vorrei capire come comportarmi”.
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