In questa situazione di emergenza, durante la quale è necessario ridurre gli spostamenti, Regione Lombardia vuole garantire l’accesso all’assistenza farmaceutica ai suoi cittadini, permettendo loro di andare in farmacia a ritirare i farmaci solo con il codice della ricetta (Numero Ricetta Elettronica – NRE) e la propria Tessera Sanitaria (TS-CNS).
Regione Lombardia sta attivando il servizio di trasmissione automatica del codice della ricetta all’indirizzo e-mail e al numero di cellulare che i cittadini hanno registrato sul sito del Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE) o su altri servizi digitali di Regione.
Dal 3 aprile 2020 quindi, i cittadini riceveranno i codici ricetta (NRE) per le prescrizioni farmaceutiche sia tramite e-mail, sia tramite SMS, qualora abbiano reso disponibile anche un numero di cellulare. Sempre dal 3 aprile, in via del tutto eccezionale, se una persona vorrà usufruire del servizio di notifica tramite SMS, ma non ha mai avuto modo di accedere ai servizi digitali di Regione Lombardia, potrà attivare il servizio di invio del codice della ricetta via SMS senza necessità di autenticarsi, bensì collegandosi semplicemente al sito www.fascicolosanitario.regione.lombardia.it e inserendo il proprio numero di cellulare.
Restano attive le modalità tradizionali per il recupero del codice della ricetta: dal sito del Fascicolo Sanitario Elettronico è possibile scaricare in autonomia il promemoria dal servizio Ricette; dall’app Salutile Ricette è possibile scaricare in autonomia il promemoria o recarsi direttamente in farmacia mostrando il codice a barre del codice della ricetta di cui si chiede l’erogazione. Infine, dal sito del Fascicolo Sanitario può effettuare il ritiro dei referti, il cambio del medico e accedere a numerosi servizi in ambito sanitario.
Per maggiori informazioni riguardo l’accesso al sito del Fascicolo Sanitario Elettronico, è possibile consultare la pagina dedicata “Come puoi accedere”. Per supporto alla consultazione, è possibile contattare il Contact Center Regionale al numero verde 800 030 606, via e-mail all’indirizzo contactcenter-SISS@regione.lombardia.it.
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