Trenord, azienda ferroviaria lombarda, ha ricevuto il “Premio Innovazione SMAU 2020” per aver avviato una sperimentazione per l’uso sui convogli di Beacon, chip che rilevano il transito dei viaggiatori tramite le frequenze Bluetooth degli smartphone e inviano comunicazioni mirate ai dispositivi, direttamente sull’App Trenord; obiettivo prioritario del test è strutturare un monitoraggio sempre più accurato delle frequentazioni, per rispondere alle disposizioni sanitarie nell’ambito dell’emergenza Covid-19.
I Beacon sono “antenne” che vengono attivate tramite Bluetooth dalla connessione con dispositivi mobili su cui è installata l’App Trenord. Il contatto fra il sensore e lo smartphone del viaggiatore attiva un “dialogo” tra i due dispositivi: da un lato il passeggero fornisce un’informazione sulla propria presenza a bordo mettendo a disposizione dell’azienda dati sempre più accurati sulle frequentazioni delle corse, dall’altro Trenord può utilizzare la connessione per inviare direttamente sull’App informazioni personalizzate sulla sua posizione, sul treno su cui viaggia, sulle sue esigenze di spostamento.
Per agevolare la pianificazione del viaggio nell’ambito dell’emergenza Covid-19, da maggio, con l’avvio della “Fase 2” l’App Trenord si è arricchita di una funzione che comunica in tempo reale il livello di riempimento dei treni in arrivo. Sul motore orario dell’applicazione per ogni convogli appare infatti un’immagine stilizzata che cambia colore a seconda dei posti presenti a bordo: rosso, giallo, verde.
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