Brenta | 28 Maggio 2026

Sportello ATM, la lettera: «Installato 5 mesi fa e ancora non funzionante»

Gianpietro Ballardin, sindaco di Brenta, denuncia la carenza e la lentezza di Poste Italiane sul progetto Polis attraverso una lettera aperta. «Sportello oggi presente solo come elemento estetico»

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(Lettera aperta firmata da Gianpietro Ballardin, sindaco di Brenta) Scrivo per segnalare che dopo aver partecipato ai fasti del progetto POLIS, tanto magnificato da Poste Italiane in un convegno in pompa magna a Roma nell’anno 2023, alla presenza di metà governo, e promesso la sua attivazione in tempi brevi in tutti gli uffici comunali, specie nella sua condizione di operatività, informo che oggi almeno per quanto ci riguarda, ci troviamo in queste condizioni.

Dopo aver installato, su mia continua insistenza verbale e scritta a gennaio 2026 l’ATM, […] ad oggi 27 maggio ancora non funziona perché non hanno […] provveduto a caricare la macchina del necessario denaro indispensabile per l’operatività completa del sistema. Dopo 5 mesi di attesa per effettuare un’operazione che richiederebbe poco tempo.

Con molta insistenza ho chiesto più volte quali fossero le difficoltà senza ottenere una risposta chiara e una tempistica certa in grado di attivare quello che oggi è presente solo come elemento di un’estetica nemmeno funzionale o gradevole alla condizione artistica.

Ora, come dicevo all’inizio, il progetto di ammodernamento del sistema Poste Italiane attraverso il progetto POLIS nei piccoli comuni, almeno così ci era stato detto, prevedeva anche altri servizi: rilascio di certificati anagrafici, passaporti e carte di identità elettroniche per migliorare l’accessibilità e la qualità della vita nei piccoli comuni.

Può darsi che siamo un comune sfortunato, ma mi risulta che molti altri colleghi Sindaci lamentano questa carenza nei servizi o di malfunzionamento degli stessi, che si riflettono in negativo sull’operatività danneggiando l’immagine operativa di Poste Italiane che non dimostra, in questo modo e con questi fatti, una capacità funzionale e operativa in grado di rispondere alle esigenze di insieme degli utenti e di modernità del sistema.

Considerato che l’utenza non riesce a porre il problema al sistema postale di riferimento, in quanto troppo lontano o irraggiungibile, si rivolge spesso agli uffici comunali lamentando questa grave carenza che non risponde a quanto pubblicizzato dai mezzi televisivi e pubblicizzata con enfasi nelle aree degli uffici postali, denunciando l’inutilità di una struttura che non risponde con la necessaria operatività a quanto indicato.

Come Sindaco evidenzio il fatto di non avere interessi diretti con Poste Italiane, pur avendo spesso stimolato l’impresa pubblica quale organismo di diritto pubblico affinché operi al miglioramento dei servizi specie nei nostri piccoli paesi.
Evidenzio in questa situazione un danno di immagine e una continua lesione della reputazione, e stante così le cose una costante diminuzione da parte dei cittadini/e della fiducia nel gestore, a cui spero la Direzione Provinciale voglia porre con urgenza rimedio.

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