L’apertura del mercato delle forniture ha messo tantissimi cittadini nella condizione di potere analizzare le diverse offerte disponibili confrontandole l’una con l’altra. Il cliente ha dunque acquistato un potere d’acquisto che va ben oltre la propria scelta personale: infatti, dopo avere usufruito di un servizio, ciascuno di noi ha la possibilità di esprimere pubblicamente la propria opinione, di lasciare feedback, di influenzare positivamente o negativamente gli altri.
A tal proposito al giorno d’oggi i pareri di clienti più o meno soddisfatti sono uno dei principali elementi presi in considerazione da chi debba ancora scegliere un nuovo fornitore. Oggi analizzeremo da vicino le principali qualità di Sorgenia, un ente attivo sul fronte delle tariffe di energia e gas, destinato sia a clienti privati che a clienti business e da questo punto di vista, confrontando i feedback di tanti diversi utenti, possiamo iniziare proprio col dire che le opinioni sono piuttosto positive ed è possibile consultarle sul portale online chescelta.it.
Cosa è Sorgenia e cosa offre
Iniziamo col dire che Sorgenia è una società italiana che opera per l’appunto nella fornitura di energia all’interno del mercato libero dal 1999, ovvero l’anno in cui venne istituzionalizzata la liberalizzazione di cui sopra. Iniziò con la semplice fornitura industriale: il passaggio ai privati sarebbe avvenuto solo successivamente, permettendo però all’azienda di raggiungere le posizioni più elevate in termini di numero di clienti soddisfatti.
Con Sorgenia è possibile acquistare energia, gas ed anche investire nel fotovoltaico, ma è bene sottolineare che la società non ha modo di occuparsi né del trasporto, né tanto meno della distribuzione o dello stoccaggio di energia, visto che tutti questi settori sono gestiti a livello centrale per via delle norme vigenti.
Offerte per tutti
Ovviamente ciascuno dei settori di cui sopra è caratterizzato da pacchetti, offerte e promozioni varie e se i primi sono tendenzialmente fissi, le seconde chiaramente variano in base ai singoli periodi. In linea generale l’offerta privata Next Energy Luce e Gas è caratterizzata da un prezzo bloccato per 12 mesi e da bollette mensili che potranno essere pagate sia con carta di credito che con accredito diretto sul proprio conto corrente.
Esistono poi diverse offerte più specifiche, come ad esempio quelle per la sola energia elettrica casalinga che prevedono la cosiddetta “tariffa monoraria”: si paga un prezzo fisso per tutta la giornata, per un periodo di un anno a partire dal momento della sottoscrizione del contratto.
Per quello che riguarda i clienti aziendali e le partite IVA invece segnaliamo innanzitutto la soluzione Next Energy e-Business, che prevede consumi inferiori ai 200.000 smc annui di gas ed ai 500.000 kWh di energia elettrica e che però garantisce un prezzo bloccato per ben 15 mesi a partire dal momento della firma del contratto.
I feedback degli utenti
Come già anticipato le opinioni verso Sorgenia sono decisamente positive: la maggioranza dei clienti ritiene infatti l’azienda in grado di mantenere le promesse fatte sia in termini di accesso ad una gestione facilitata, sia in termini di tariffe rapidamente comprensibili. Un doppio risultato ottenuto grazie ad una app dedicata al controllo delle offerte e dei propri consumi ed alla volontà di fondo di mantenere ogni comunicazione all’insegna della trasparenza più assoluta.
I clienti reputano inoltre particolarmente vantaggiosa la scelta lasciata loro di scegliere tra la fornitura singola di gas, quella singola di luce ed entrambe: una libertà che permette di adattare la proposta alle situazioni ed alle esigenze più diverse e che spesso permette di accedere a tutti i servizi di cui si ha bisogno a condizioni decisamente vantaggiose.
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