In Pronto Soccorso anche una telefonata può fare la differenza. Poter avvisare un familiare, rispondere a una chiamata, inviare un messaggio o semplicemente sentire la voce di una persona cara può rappresentare, per chi sta vivendo un momento di paura, preoccupazione o solitudine, un importante elemento di conforto.
È con questa attenzione alle esigenze concrete e umane delle persone che i signori Lorenza e Gino Macchi, attraverso il Lions Club Varese Città Giardino, oltre al nuovo ecografo per il Centro Trapianti di Rene, hanno donato al Pronto Soccorso di Varese una colonnina per la ricarica di telefoni cellulari e altri dispositivi elettronici, a disposizione dei pazienti e dei loro accompagnatori.
Un dispositivo scarico può essere un semplice inconveniente nella quotidianità. In un Pronto Soccorso, invece, può diventare un ostacolo concreto: può impedire di avvisare un familiare del proprio arrivo, di ricevere una chiamata importante o di mantenere quel filo di contatto con la propria rete affettiva che, in una situazione di fragilità, può assumere un significato particolare.
«Quando una persona arriva in Pronto Soccorso, spesso porta con sé paura, ansia e preoccupazione – sottolinea la dottoressa Francesca Cortellaro – In quei momenti poter chiamare una persona cara, sentire la sua voce o ricevere un messaggio può avere un valore che va ben oltre la semplice comunicazione. Questa donazione, nella sua semplicità, rappresenta un’attenzione concreta verso i nostri pazienti e verso chi li accompagna».
La nuova colonnina offre quindi un servizio tanto semplice quanto utile, rispondendo a una necessità che può emergere proprio nei momenti in cui le persone sono più vulnerabili.
Il Pronto Soccorso di Varese rivolge ai signori Lorenza e Gino Macchi e al Lions Club Varese Città Giardino un sincero ringraziamento per la sensibilità dimostrata e per aver contribuito, con un gesto concreto, a rendere più accogliente e attento il percorso di cura.
La collaborazione tra il mondo sanitario e le realtà associative del territorio conferma ancora una volta il valore del fare rete. Perché, anche in un contesto complesso come quello del Pronto Soccorso, prendersi cura significa anche riconoscere i piccoli bisogni quotidiani delle persone e aiutarle a non sentirsi sole.
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