Giungono periodicamente agli uffici di Alfa srl nuove segnalazioni relative a falsi operatori che bussano alle porte dei cittadini a nome dell’azienda, chiedendo di poter entrare con la scusa di dover controllare contatori e impianti. Tentativi di truffa che si aggiungono alle diverse modalità, come quelle avvenute ieri a Colmegna.
«La regola è solo una: se insospettiti, non aprite – commentano da Alfa -. Il personale di Alfa che si reca nelle vostre case per effettuare le letture dei contatori deve essere sempre munito dell’apposito tesserino di riconoscimento (che – dietro richiesta – deve essere esibito)».
«Alfa non effettua controlli sulla qualità dell’acqua a domicilio, né manutenzioni o riparazioni sugli impianti post-contatore (caldaie, scaldabagni, elettrodomestici). In ogni caso, nessuno è autorizzato a incassare denaro, assegni o qualsivoglia pagamento per il servizio idrico recandosi a casa degli utenti. Il personale di Alfa o di altre società incaricate della lettura non è in alcun modo autorizzato a richiedere in visione le bollette o altri documenti contrattuali a domicilio».
Qualora si nutrano dubbi sull’identità dei letturisti è possibile chiamare il numero verde 800 103 500 per accertarsi che si tratti effettivamente di personale autorizzato.
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