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Varese | 16 Dicembre 2020

ASST Sette Laghi: in funzione la nuova App “Vicino@te” per le famiglie dei ricoverati

Semplifica la comunicazioni tra i parenti, gli operatori sanitari ed i pazienti ricoverati; sarà possibile anche inviare dediche di sostegno e affetto ai propri cari

Tempo medio di lettura: 2 minuti

Da oggi è attiva la sperimentazione di Vicino@te, un’app che consente in modo semplice le comunicazioni tra i parenti a casa, gli operatori sanitari ed i pazienti ricoverati. La difficoltà nel ricevere notizie sanitarie ed inviare messaggi ai parenti ricoverati è un problema reso oggi ancora più sentito dalla proibizione di accedere ai reparti e di visitare i ricoverati a seguito dell’emergenza Covid.

L’ingegnere Mario Fregonara Medici, Responsabile Sistemi Informativi di ASST Sette Laghi afferma: “L’app “Vicino@te” è uno strumento pensato per rispondere alla preoccupazione dei familiari di essere informati sull’evoluzione clinica del proprio caro ricoverato ed all’esigenza dei parenti di far percepire la loro vicinanza anche da remoto. Abbiamo realizzato una piattaforma digitale che consente anche ai molti pazienti che non hanno con sé uno smartphone oppure che non sono nelle condizioni cliniche di utilizzarlo, di comunicare con i propri parenti.”

La piattaforma permette ai familiari dei pazienti ricoverati, in isolamento nei reparti Covid-19 oppure non autonomi nel comunicare con i parenti, di ricevere o richiedere informazioni sullo stato di salute del proprio caro ed anche di inviargli delle dediche o messaggi o immagini di sostegno e di affetto. La piattaforma non permette solo la classica videochiamata, fino ad ora gestita con sistemi “artigianali”, ma anche lo scambio di messaggi o domande tra il familiare e gli operatori di reparto.

Nella prima fase sperimentale di attuazione il servizio sarà disponibile solo nei seguenti reparti, ma verrà poi estesa a tutti i reparti dei diversi presidi:

Osservazione 1 – Ospedale del Circolo di Varese
Medicina 1 est – Ospedale del Circolo di Varese
Gastroenterologia – Ospedale del Circolo di Varese
Chirurgia Generale Oncologica e Mininvasiva – Ospedale del Circolo di Varese
Neonatologia – Ospedale Del Ponte di Varese
Terapia Intensiva Neonatale – Ospedale Del Ponte di Varese
Pediatria – Ospedale Del Ponte di Varese
Cardiologia – Ospedale Galmarini di Tradate
UTIC – Ospedale Galmarini di Tradate

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