Dal 13 novembre i cittadini svizzeri hanno la possibilità di effettuare i pagamenti delle proprie multe attraverso Internet, rendendo la procedura notevolmente più semplice e rapida. Il progetto è stato realizzato grazie al lavoro congiunto del Dipartimento delle istituzioni e del Dipartimento delle finanze e dell’economia oltreconfine e rappresenta il coronamento di una complessa trasformazione del sistema informatico.
Grazie alla nuova soluzione, per la prima volta le diverse autorità che si occupano di multe in materia di circolazione stradale (Polizia cantonale, Sezione della circolazione, Ufficio esazione e condoni e, successivamente, anche l’Ufficio dell’incasso e delle pene alternative) sono in grado di lavorare sullo stesso programma, potendo così gestire in modo ottimale tutte le fasi delle procedure di contravvenzione con la ripresa automatica di dati e documenti elettronici a ogni livello di competenza. Prossimamente, la trasmissione informatica dei rapporti di contravvenzione sarà sperimentata dalla Polizia cantonale e dalla Comunale di Lugano e, al termine di un periodo di valutazione, il nuovo sistema potrà essere messo a disposizione anche dalle altre polizie comunali.
Come dicevamo, per il cittadino la novità più importante è legata al nuovo sistema informatico, con la possibilità di pagare online le multe disciplinari della Polizia cantonale e le multe ordinarie decise dall’Ufficio giuridico della Sezione della circolazione. Per l’utente sarà sufficiente seguire le indicazioni riportate sulla contravvenzione.
Quest’innovazione rappresenta un ulteriore passo avanti per semplificare le relazioni fra cittadinanza ed istituzioni. Grazie al supporto del Dipartimento delle finanze e dell’economia, in particolare del Centro sistemi informativi, il Dipartimento delle istituzioni (il quale negli scorsi anni aveva già avviato numerosi progetti in questo ambito, con particolare accento sull’attività della Sezione della circolazione) conferma dunque la sua attenzione in materia di digitalizzazione dei servizi dell’Amministrazione cantonale.
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